项目总结
主要事项
项目评价、知识收割(最大的浪费就是对知识、经验的浪费)
如何做好项目评价
- 事成:价值闭环,即范围可行,进度可测,风险可控,经营达成
- 人爽:成长与锻炼,即客户满意、团队高效、周边部门满意
如何做好知识收割
知识收割全过程
- 事前策划
- 事中收割(游戏是关键里程碑)
- 事后收割(项目总结)
- 发布分享
参与者
项目经理+团队成员
形式
经验收割+文档收割+同行协助
如何做
AAR(After Action Review)任务后检视方法
常见问题
- 项目评分不充分
- 把知识收割的案例写的很复杂,长篇大论
- 只做显性的知识收割,忽略了隐性知识
- 做完知识收割没有充分共享
军规
以终为始,善始善终